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$ tail -f /var/log/nginx/error.log

Tu sitio dejó
de funcionar
y nadie responde

Reparación y mantención técnica de sitios WordPress, servidores y correo. Te explico qué falló, cuánto cuesta arreglarlo y en cuánto tiempo, antes de tocar nada.

306 proyectos entregados · 5,0 de 5 · ver perfil · backup completo antes de cualquier cambio · Santiago de Chile

$ wp plugin list --status=active

Casi siempre es una de estas tres

Lo que el cliente describe, y lo que en realidad está pasando abajo del sitio.

EL SITIO CAÍDO

✗ «Actualicé un plugin y quedó la pantalla en blanco»

Error identificado en el log, plugin revertido, sitio arriba con el contenido intacto

tail -n 100 wp-content/debug.log

EL CORREO EN SPAM

✗ «Mando cotizaciones y mis clientes no las reciben»

SPF, DKIM y DMARC configurados en el dominio; el correo vuelve a entrar a la bandeja

dig TXT _dmarc.sudominio.cl

EL SITIO HACKEADO

✗ «Google avisa que mi sitio es peligroso y aparecen páginas raras»

Archivos infectados limpiados, la entrada cerrada, claves y accesos renovados

grep -rl "eval(base64_decode" wp-content/

$ systemctl status nginx php8.2-fpm

¿Qué le está pasando a tu sitio?

Elige la categoría o escribe lo que ves. En cada servicio encontrarás el precio, el plazo y una página que explica por qué pasa y cómo se arregla.

11 servicios

Formulario de contacto

«No me llegan los correos del formulario»

$59.000

48 horas

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Correo del dominio

«Los correos a mi dominio rebotan»

$59.000

1 a 2 días

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Certificado de seguridad

«Mi sitio dice «no seguro»»

$59.000

1 día

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Rescate móvil

«No se ve bien en el celular»

$180.000

5 días

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WhatsApp y contacto

«Nadie me escribe desde el sitio»

$59.000

1 día

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Velocidad

«Mi página carga muy lento»

$120.000

3 días

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Aparecer en Google

«No aparezco en Google»

$59.000

1 a 3 días

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Recuperación de accesos

«No tengo acceso a mi sitio»

$80.000

1 a 3 días

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Sitio hackeado

«Mi sitio fue hackeado»

$250.000 a $400.000

24 a 48 horas

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Reconstrucción

«Perdí mi sitio y no hay respaldo»

desde $200.000

2 a 5 días

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Mantención mensual

«Quiero que no me vuelva a pasar»

desde $69.000

al mes

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$ wp db export backup-$(date +%F).sql

Cómo trabajo

Cuatro pasos, siempre los mismos. Sabes en qué punto está el trabajo en cada momento.

Diagnóstico

Reviso el sitio, los logs y el servidor, y te digo en palabras simples qué está fallando.

Presupuesto fijo

Precio y plazo cerrados por escrito antes de empezar. Si cambia el alcance, te lo digo antes.

Ejecución con backup previo

Backup completo de archivos y base de datos antes del primer cambio. Rollback siempre disponible.

Informe escrito

Qué falló, qué hice y qué conviene vigilar de aquí en adelante, en una página.

$ cat presupuesto-base.txt

Para que no vuelva a pasar

Los arreglos puntuales están arriba con su precio. Esto es lo otro: que alguien mire el sitio todos los días para que tú no tengas que acordarte.

Básico

$69.000

al mes · para un sitio corporativo o de servicios

  • Vigilancia diaria: si el sitio se cae o el certificado está por vencer, me entero yo primero
  • Actualizaciones mensuales revisadas, no automáticas a ciegas
  • Respaldos diarios cifrados, guardados fuera de su servidor y en más de un lugar
  • Verificación mensual de que los respaldos se puedan restaurar de verdad
  • Informe mensual del estado del sitio
  • 1 hora mensual de cambios que tú pidas
Consultar plan Básico

Profesional

$119.000

al mes · para sitios con más movimiento

  • Todo lo del plan Básico
  • 3 horas mensuales de cambios
  • Optimización de velocidad continua
  • Informe ampliado con métricas de Google
Consultar plan Profesional

Ecommerce

$199.000

al mes · para tiendas en línea

  • Todo lo del plan Profesional
  • Revisión de productos y medios de pago
  • Seguimiento de pedidos con problemas
Consultar plan Ecommerce

Sin permanencia: se cancela cuando quiera.

Ver la lista completa de precios →

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Con eso te digo si es cosa de veinte minutos o si hay algo más de fondo, antes de que contrates nada.

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