Mi sitio no se ve bien en el celular
Respuesta corta
Su sitio fue hecho pensando en un computador y nunca se adaptó al teléfono. Como la mayoría de las visitas llegan desde el celular —desde el enlace de su Instagram, desde WhatsApp, desde Google en el teléfono—, lo primero que ve la gente es una página encogida, con letra ilegible y botones imposibles de tocar.
Por qué pasa
1.La plantilla es anterior a los teléfonos actuales
Sitios hechos hace varios años se diseñaron para pantallas de computador. En un teléfono el navegador hace lo único que puede: encoger todo hasta que quepa.
2.Faltan las instrucciones para pantallas chicas
Hay una línea que le dice al navegador cómo comportarse en un teléfono. Cuando falta, el celular asume que es una pantalla de escritorio y reduce la página completa.
3.Hay anchos fijos en el diseño
Si el sitio tiene elementos con un ancho fijo en píxeles, en una pantalla angosta se desbordan y aparecen las barras de desplazamiento horizontal, que es lo que más molesta al visitante.
Cómo saber si es su caso
- Abra su sitio en su propio teléfono, no en el computador.
- Si tiene que agrandar con los dedos para leer, no está adaptado.
- Si al deslizar se mueve de lado además de arriba y abajo, hay anchos fijos rotos.
- Si los botones son tan chicos que hay que apuntar con cuidado, se está perdiendo la mitad de los contactos.
Qué hago yo, y qué no
Incluye
- Adaptación del sitio a pantallas de teléfono y tablet
- Menú que funciona con el dedo
- Imágenes que se ajustan en vez de desbordarse
- Botones con tamaño suficiente para tocarlos
- Optimización de la velocidad de carga en móvil, que va incluida
- Prueba en un teléfono real y demostración del antes y el después
No incluye
- Rediseñar la apariencia del sitio o cambiar su estructura
- Escribir o reorganizar los textos
- Cambiar la plantilla del sitio
- Funciones nuevas
Qué necesito de usted
- Acceso de administrador a su sitio
- Acceso al panel del hosting
Si no los tiene a mano, no es problema: casi siempre se pueden recuperar y le ayudo con eso. Nunca me mande contraseñas por WhatsApp ni por correo — le paso un enlace seguro.
Precio y plazo
Precio en pesos chilenos, contra boleta de honorarios. Si usted es empresa, retiene el 15,25% que corresponde y descuenta el gasto. Sobre $150.000 se paga 50% al empezar y 50% a la entrega. El plazo empieza a contar desde que recibo los accesos.
Antes de contratar: Algunas plantillas antiguas no se pueden adaptar: fueron hechas cuando no existían los teléfonos actuales, y forzarlas cuesta más que hacer un sitio nuevo. Eso lo determino al revisar su sitio, antes de cobrarle nada. Si es el caso, se lo digo y le cotizo la alternativa.
Garantía: Reviso en un teléfono real antes de entregar. Si algo se ve mal en un dispositivo común, lo corrijo dentro de los 30 días.
Preguntas frecuentes
¿Va a cambiar cómo se ve mi sitio en el computador?
No. El trabajo es que funcione bien en pantallas chicas; en el computador se mantiene como está.
¿Por qué importa tanto el celular?
Porque de ahí viene casi todo su tráfico: el enlace de su Instagram, los mensajes de WhatsApp que comparten su sitio, las búsquedas en Google desde el teléfono. Es la primera impresión de su negocio.
¿Incluye mejorar la velocidad?
Sí, va incluido. En móvil ambas cosas van juntas: un sitio que se ve bien pero demora ocho segundos igual pierde a la visita.
¿Quiere que lo revise yo?
Mándeme la dirección de su sitio. Le digo qué está pasando antes de cobrarle nada. Si puede, grábeme la pantalla mostrando el problema: con eso lo diagnostico mucho más rápido.
«Le confirmo el precio recién después de mirar su sitio. Nunca al revés.»